Stornierungsrichtlinie
Widerrufsrecht
Bestimmte Artikel in unserem Shop können Ihnen im Abonnement, als Vorbestellung oder als Probe vor dem Kauf angeboten werden. Diese Widerrufsrichtlinie erläutert, wie Sie diese Art von Kauf ändern oder stornieren können.
Abonnements
Wenn Sie ein Abonnement abschließen, erhalten Sie wiederkehrende Lieferungen. Diese richten sich nach der Dauer und Häufigkeit des von Ihnen gewählten Abonnements.
Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert und Ihnen werden alle Lieferungen in Rechnung gestellt, sofern Sie nicht eine Vorauszahlung gewählt haben.
Einige Abonnements können am Ende ihrer Laufzeit automatisch verlängert werden. Wenn Sie ein Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es kündigen.
Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen oder ändern möchten, können Sie dies jederzeit tun. Die Bestätigungs-E-Mails Ihrer Bestellung enthalten Links zu Ihrer Bestellung. Von dort aus können Sie Ihr Abonnement verwalten.
Weitere Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Vorbestellungen
Wenn Sie eine Vorbestellung aufgeben, kaufen Sie ein Produkt, das derzeit nicht vorrätig ist oder in Kürze verfügbar sein wird. Wir können bei der Bestellung keine Zahlung oder nur eine Teilzahlung verlangen, Ihre Zahlungsmethode speichern und dann den vollständigen oder den Restbetrag zu einem späteren Zeitpunkt abbuchen.
Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung, die noch nicht bearbeitet wurde, stornieren. Wenn die Bestellung bereits bearbeitet wurde, können Sie sie nicht mehr stornieren, aber Sie können eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen. Weitere Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Vor dem Kauf ausprobieren
Wenn Sie einen Artikel zum Ausprobieren bestellen, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode, bevor wir die Bestellung ausführen. Sie haben dann eine bestimmte Frist, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Nach Ablauf dieser Frist und sofern Sie den Artikel nicht zurückgesandt haben, belasten wir Ihre Zahlungsmethode mit dem Gesamtbetrag.
